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1. 检查网络连接
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确保您的Windows 11设备已连接到互联网。如果网络连接不稳定或中断,可能会导致小组件加载失败。检查您的Wi-Fi或以太网连接,并确保它们正常工作。
2. 重启小组件服务
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如果网络连接没有问题,您可以尝试重启小组件服务。打开“运行”对话框(按下Win + R键),然后输入以下命令并按回车键:
```
shell:AppsFolder\Windows.ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy!App
```
这将重新启动小组件服务。之后,检查小组件是否能够正常加载。
3. 更新Windows 11
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确保您的Windows 11系统已更新到最新版本。微软可能已经发布了修复小组件加载故障的补丁。转到“设置”>“Windows更新”,然后检查更新并安装所有可用的更新。
4. 重置小组件
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如果上述方法都无法解决问题,您可以尝试重置小组件。打开“设置”>“个性化”>“小组件”,然后点击“重置小组件”。这将删除所有已添加的小组件,您可以重新添加它们以查看问题是否得到解决。
5. 检查系统文件
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有时,损坏的系统文件可能导致小组件加载故障。您可以使用系统文件检查器(SFC)扫描并修复损坏的文件。打开命令提示符(以管理员身份),然后输入以下命令:
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sfc /scannow
```
系统文件检查器将扫描并修复所有损坏的文件。完成后,重新启动计算机并检查小组件是否可以正常加载。
6. 创建新的用户帐户
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如果问题仍然存在,您可以尝试创建一个新的用户帐户,看看问题是否与当前用户帐户有关。转到“设置”>“帐户”>“家庭和其他用户”,然后点击“添加其他用户”。按照提示创建新用户,并以新用户身份登录以检查小组件是否正常工作。
7. 联系微软支持
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如果所有方法都无法解决问题,您可能需要联系微软支持以获取进一步的帮助。访问微软支持网站或拨打客户服务电话,描述您遇到的问题并寻求专业建议。
通过遵循这些步骤,您应该能够快速解决Windows 11小组件加载故障。如果问题仍然存在,请确保与微软支持保持联系,以便获得最佳的解决方案。